• startsidan
  • kontakt
  • träna hos oss
  • behandlingar
  • Medlemskap
  • vanliga frågor

vanliga frågor

Träningsanläggning/gym


Hur blir jag medlem?
Alla anläggningar har Öppet hus-tider vissa dagar i veckan. Då är du välkommen att se dig omkring och du kan även provträna en gång gratis. Under Öppet hus har du även möjlighet att teckna medlemskap.
Du kan även ansöka om medlemskap direkt på hemsidan.

Vad har ni för öppettider?
Som medlem har du tillgång till gymmet mellan kl 05-23, 7 dagar iveckan. För dig som inte är medlem hänvisar vi till öppet hus.

Kan jag frysa mitt kort?
Ja du kan frysa ditt kort under några förutsättningar:
Frysning skall meddelas skriftligt till info@kenzai.se med ett start och ett slutdatum senast 30 dagar innan frysningens tänkta startdatum.
Frysningens omfattning måste vara minst en månad och maximalt ett år.

Frysning under bindningstid kompenseras med gratis träning efter bindningstidens slut motsvarande frysningens omfattning.

Du kan inte frysa ditt kort i ”efterskott” för att du inte har/har kunnat utnyttja det.

Får jag släppa in någon annan med mitt kort?
Nej du får under inga som helst omständigheter släppa in någon annan person med ditt medlemskort – varken vän, familj eller okänd person som ser allmänt trevlig ut.

Har ni åldersgräns?
Vi har 18 års åldersgräns på samtliga anläggningar. Du som är yngre kan träna i målsmans sällskap under förutsättning att denne har ett aktivt medlemskap på Kenzai.

Måste jag dra mitt kort i kortläsaren när jag ska träna?
Ja alla medlemmar måste dra sitt kort i kortläsaren, även under öppet hus.

Betalning
Betalning av träningskortet sker via autogiro eller mot faktura. Vill du betala mot faktura skall denna motsvara 12 månaders träning oavsett vilken typ av medlemskap du tecknar.

Uppsägning/uppsägningstid
Uppsägning av medlemskap skall meddelas skriftligt per mail till info@kenzai.se. Efter bindningstiden, på medlemskap med autogirobetalning, är slut förlängs medlemskapet en månad i taget och du har 30 dagars uppsägningstid.

Vad händer när bindningstiden är slut
Autogiroavtal förlängs en månad i taget efter bindningstidens slut fram tills att du säger upp det skriftligen via mail. Uppsägningstiden är 30 dagar.

Kvitto till arbetsgivare för friskvårdsbidrag
Om du är autogirokund kan vi lämna kvittens på gjorda dragningar, kontakta oss via info@kenzai.se så hjälper vi dig.
Du som är fakturakund kan ta med fakturan tillsammans med kontoutdrag till arbetsgivaren för att få ditt friskvårdsbidrag.

Öppet hus

 

Öppet Hus:

Barkarby: Måndag kl:17-18
Kungsängen: Måndag & Onsdag kl:18-19

Bro: Tisdag kl:18-19 & Lördag kl:11-12



Kontakt


Telefon:
08-761 30 01

E-post: info@kenzai.se

 

Telefontid:
Mån-Fre kl 09-16




Copyright © Kenzai 2011 | Producerad av konsulterna.nu | Webbyrå | Stockholm